i-CareBridge
隱私權政策
禾相科技有限公司(以下稱「我們」)提供 i-CareBridge 捐款平台(以下稱「本平台」),包含本介紹網站,以及各公益組織透過本平台建立的捐款頁、徵信頁與後台系統。我們重視您的隱私,依中華民國《個人資料保護法》及相關法令,說明我們如何蒐集、利用與保護個人資料。
使用本平台或在本平台上完成捐款,即表示您已閱讀並了解本政策。
一、誰蒐集您的資料
當您在某個公益組織的捐款頁捐款時,該公益組織是您個人資料的蒐集者,決定資料的利用目的;我們是受該組織委託處理資料的服務提供者,依組織的指示與本政策處理資料。
當您瀏覽本介紹網站或與我們聯絡時,我們是您個人資料的蒐集者。
二、我們蒐集哪些資料
- 捐款時:姓名、電子郵件、電話、地址、捐款金額與方式、收據抬頭與收據選擇;若您選擇申報所得稅,會另外蒐集身分證字號或統一編號。
- 選擇贈品時:收件人姓名、電話與寄送地址。
- 徵信顯示:您選擇的徵信顯示名稱;未填寫或選擇匿名時,徵信頁只顯示「匿名」。
- 瀏覽時:瀏覽器類型、造訪頁面與時間等技術資訊;若公益組織啟用 Google Analytics 或 Google Tag Manager,該工具會依其政策蒐集匿名化的使用資料。
- 付款資料:信用卡號等付款資訊由金流服務商藍新科技(NewebPay)在其付款頁面處理,本平台不接觸、不儲存您的完整卡號。
三、資料的利用目的
- 處理您的捐款、寄送捐款確認與收據(電子或紙本、單次或年度彙總)。
- 協助公益組織依法辦理捐贈資料申報與徵信公開。
- 寄送您選擇的贈品。
- 回覆您的詢問、處理收據補發與資料更正。
- 維護平台安全、防止詐欺與濫用,以及改善服務。
四、資料會提供給誰
- 您所捐款的公益組織:組織可在後台查看其捐款人的資料,用於收據、感謝、申報與服務。
- 金流服務商:藍新科技處理付款,善款直接進入該公益組織的收款帳戶。
- 基礎服務供應商:雲端主機、物件儲存與電子郵件寄送服務,僅為提供本平台所必要。
- 主管機關:於法令要求或主管機關依法調查時提供。
- 除上述情形外,我們不會出售或出租您的個人資料。
五、資料保存與安全
捐款與收據資料依稅法與公益勸募相關法令的保存年限保存。我們以傳輸加密、角色與功能權限、兩階段驗證、操作紀錄與金流金鑰加密等措施保護資料;各公益組織的資料彼此隔離。詳細說明請見「安全與資料保護」頁面。
六、您的權利
依個人資料保護法,您可以請求查詢、閱覽、複製、補充、更正、停止蒐集或利用,以及刪除您的個人資料。對於捐款相關資料,請先向您捐款的公益組織提出;您也可以寫信給我們,我們會協助轉達或處理。
本平台提供以姓名與電子郵件查詢自己捐款紀錄與下載收據的功能;請妥善保管您的電子郵件帳號。
七、Cookie 與追蹤
本平台使用必要的 Cookie 維持捐款流程與安全。公益組織可自行決定是否在其捐款頁啟用 Google Analytics 或 Google Tag Manager;您可透過瀏覽器設定管理 Cookie。
八、政策更新與聯絡方式
我們可能因法令或服務調整而修訂本政策,修訂後會在本頁公布並更新日期。若您對本政策有任何疑問,或欲行使您的權利,請來信 [email protected]。